Pizzeria-Ristorante Da Masri Rezensionen
Wir waren zum ersten Mal Mal hier. Sehr freundlich empfangen und Bedient. Pizza Feuer und Flamme und der Auflauf von der Mittags Karte waren sehr lecker. Gerne wieder.
Wir haben zum ersten Mal hier 3 Pizzen bestellt und...NIE WIEDER. Wir erlebten leider eine sehr unappetitliche Situation und ungemein schlechten, wenig kundenorientierten Service. Die vegetarische Pizza war ohne Artischocken (diese Pizza war für meine Mutter, die sich explizit Artischocken gewünscht hat) und bei der Scampi Pizza fehlten ein Stückchen der Pizza! Vielleicht nur 1/8, aber dennoch sehr unappetitlich, wenn man sich vorstellt, dass schon jm. davon gegessen haben könnte. Als ich daraufhin angerufen und dies thematisiert habe, wurde mir gesagt, dass es sein kann, dass gerade mal keine Artischocken vorhanden waren. Bei dem anderen, für mich sehr unangenehmen und sehr unappetitlichen Punkt wurde ich zunächst gefragt, wieviel Prozent von der Pizza fehlen würden. Als ich meinte, dass dies absolut egal ist, aber die Vorstellung absolut unappetitlichen ist, dass von meiner Pizza jm. gegessen haben könnte, wurde mir mitgeteilt, dass es eigentlich nicht sein kann. "Das geht nicht." DOCH, bedauerlicherweise war es so bei mir. Und dann in den Raum gestellt, dass jm. von uns davon schon gegessen hatte. Ich sagte daraufhin, dass wir uns, kurz nachdem die Pizzen geliefert wurden, an den Tisch gesetzt und eben erst die Kartons geöffnet hatten. Nach Hin und Her wollte man mir weiterhin nicht glauben oder irgendetwas machen. So verhält man sich nicht Kunden gegenüber! Man rief mich dann an und teilte mit, dass dich Artischocken auf der veg. Pizza waren. Ich habe anschließend gesucht. Und keine gefunden. Als man mir eine 5 Euro Gutschrift für die fehlenden Artischocken der Pizza anbot, lehnte ich ab, da ich in keiner Pizzeria wieder bestellen würde, die Pizzen ausliefert, an denen schon "genascht" wurde. Auch die anderen bestellten Pizzen konnte ich heute nicht mehr essen. Der Appetit war mir gänzlich vergangen.
Also der Service war echt super.....aber warum kocht man Sahnesoße / Carbonara mit Gemüsebrühe und das nicht zu wenig.....sorry die Nudeln waren der Hammer, der Käse echt lecker.....aber die Soße, war ekelhaft......
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